张总愣了一下,随即笑了:“你这姑娘,有心了。”
这话被王老板听见了,晚上结算工资时,多给了她五十块:“这是奖励,以后接着保持。”
张兰攥着那五十块钱,心里暖烘烘的。她开始更用心地观察:看到顾客手机快没电了,主动递上共享充电宝;听到有人咳嗽,默默倒杯温水放在桌上;遇到带孩子的家长,提前拿好宝宝椅和围兜。这些小事没人要求她做,但她知道,多做一点,就能多站稳一点。
面馆的后厨有个师傅叫老周,负责下面和调汤,脾气有点怪,平时不爱说话,谁要是耽误了他出餐,准会被骂。有天早上,负责备菜的阿姨请假,张兰主动去后厨帮忙切葱花。她刀工不好,切出来的葱花有粗有细,老周瞥了一眼,把刀往案板上一拍:“这能给客人吃?重新切!”
张兰吓了一跳,赶紧把葱花收起来,重新拿起刀。老周没再骂她,只是站在旁边看着,等她切得歪歪扭扭时,伸手把住她的手腕:“手腕稳住,刀要直,慢慢来。”
那天早上,张兰切了整整两盆葱花,手指都酸了,但老周最后点了点头:“勉强能用。”
从那以后,张兰只要有空就去后厨帮忙,择菜、切配、洗碗,什么活都干。老周看她实在,偶尔会教她两句:“下面要水滚了再下,煮三分钟刚好,久了就坨了”“杂酱面的酱要炒到出油,才香”。张兰都记在心里,晚上回到隔间,借着手机灯光写在本子上。
有次暴雨天,面馆的生意格外好,外卖订单堆成了山。负责打包的服务员突然肚子疼,跑去了医院,订单眼看就要超时。张兰主动站出来:“我来打包!”
她照着平时看的样子,把面和汤分开装,撒上葱花和香菜,再塞进保温袋。老周看着她动作麻利,没说话,只是把调好的汤舀得满了些。那天,张兰打包了八十多份外卖,没有一份超时,顾客的备注要求也都满足了。
下班时,王老板把她叫到办公室,递过来一杯热茶:“你这阵子表现不错,我看你做事踏实,以后就兼着负责外卖打包吧,每月多给三百块。”
张兰捧着热茶,手都在抖。三百块,够给女儿买两罐进口奶粉了。她站起来给王老板鞠了一躬:“谢谢您,王老板,我一定好好干。”
回到隔间,另外三个服务员看她的眼神有点复杂。其中一个叫小敏的姑娘撇了撇嘴:“不就是会拍老板马屁嘛,有什么了不起。”
张兰没反驳,只是把那杯没喝完的热茶倒进了保温杯里。她知道,解释没用,只有做得更好,才能堵住别人的嘴。
第三章 风波
张兰兼了外卖打包的活后,更忙了。早上提前半小时到店备料,晚上要等最后一份外卖送出去才能下班。但她不觉得累,看着每月工资多出来的三百块,心里满是盼头。
她还发现了外卖的“小秘密”:顾客备注里说“多放辣”的,其实可以多给一小包辣椒油;说“孩子吃”的,面要煮得软烂些,酱少放;下雨天订单多,提前把常用的配料摆好,能省不少时间。她把这些发现告诉老周,老周难得笑了:“你这脑子,不去做生意可惜了。”