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第二天是周末，餐厅更加忙碌。 我刚上班，就被王胖子叫到办公室。 "陈浩，坐。"他指了指椅子。 我有些紧张，不知道发生了什么事。 "是这样的，"王胖子组织了一下语言，"昨天晚上VIP包间的客人投诉了。" 我的心咯噔一下："投诉什么？" "他们说服务态度不够热情，菜品质量也一般。" 我想起昨天的情况："但是菜是李雅送的。" "我知道，"王胖子摆摆手，"但是客人点菜的时候是你服务的。他们对你的印象不太好。" 我皱起眉头："我哪里做得不好？" "怎么说呢，"他挠了挠头，"客人觉得你不够专业，缺乏服务意识。" "具体呢？" "比如说，你的着装。"他指了指我的制服，"客人觉得你的形象不够体面，影响了用餐环境。" 我低头看了看自己。 制服确实有些旧，但绝对干净整洁。 "还有，你的态度。"王胖子继续说，"客人觉得你太冷淡了，不够亲切。" 我想起昨天和那几个客人的对话。 我觉得自己已经很礼貌了。 "王经理，我可以改进。" "这个嘛，"他犹豫了一下，"公司的意思是，让你先停职几天，反思一下。" "停职？" "对，就是暂时不用来上班，等风头过了再说。" 我有点懵："那我的工资呢？" "停职期间没有工资，这是规定。" 我站起来："王经理，这不合理。客人的投诉针对的是整体服务，为什么只处罚我一个人？" 王胖子的脸色变了："陈浩，你这是什么态度？公司做决定还需要跟你商量？" "我不是这个意思。" "那你是什么意思？"他站了起来，"你觉得公司处理得不对？" 办公室里的气氛变得紧张。 "我只是觉得..." "觉得什么？"他打断了我，"陈浩，我看你是没有搞清楚自己的位置。" 他走到我面前："你以为你是什么？你就是个临时工，想让你滚蛋分分钟的事。