“销售人，不怕苦，地狱里，创佳绩！” 小鬼们的歌声响亮，怒目金钢忍不住往后退了一步，小声对八臂金钢说：“这歌声…… 比天堂的圣歌还热闹。” 流香则赶紧举起画夹，快速记录下这壮观的场景，连小鬼们整齐的站姿、胸前的工牌都画得清清楚楚。
唱完歌，林辰一眼就看到了三位天使，立刻快步走过来，热情地伸出手：“三位天使大人好！我是林辰，地狱销售总监兼改革负责人！欢迎来地狱考察指导，我已经准备好详细的考察流程，咱们先去铁板烧区看看，那里的服务是咱们地狱的‘招牌项目’——”
怒目金钢还没来得及开口，就被林辰拉着往铁板烧区走。刚到铁板烧区，就看见几个小鬼正围着一个鬼魂忙碌，小鬼丁笑着递上一张 “服务话术卡”：“您好，欢迎体验铁板烧套餐，今日推荐‘微辣硫磺款’，需要尝试一下吗？” 鬼魂愣了愣，点头后，小鬼丁又拿出一个小本子：“请问您有‘地狱会员’吗？充值一百积分可以兑换‘减时券’哦～”
“天使大人您看！” 林辰指着这一幕，语气里满是骄傲，“咱们的小鬼现在都能熟练运用‘服务话术’，客户满意度从之前的 30% 提升到了 85%，这是上周的统计数据 ——” 他从口袋里掏出一张硫磺纸，上面画着一条上升的曲线，“八臂金钢天使，您是数据专家，您看这曲线，是不是很有说服力？”
八臂金钢接过硫磺纸，认真看了起来，还拿出统计仪对比：“数据真实性有待验证，但曲线趋势良好，服务提升效果明显。” 流香则走到小鬼丁身边，看着他给鬼魂递 “满意度调查表”，忍不住问：“你觉得这样的服务模式，比以前轻松吗？”
小鬼丁笑着点头：“当然轻松！以前每天都要被阎王爷催着干活，现在只要服务好客户，就能拿‘绩效奖’，还能评‘服务之星’，我上周就拿了奖，林总监还奖励我一个熔岩小奖杯呢！”
接下来，三位天使又跟着林辰去了 “服务技能培训室”。里面坐着二十多个小鬼，正围着一个黏土做的 “鬼魂模型” 练习微笑，林辰走上讲台，拿起模型演示：“微笑的时候，要注意控制獠牙的露出程度，不能太多，不然会吓到客户，也不能太少，显得不真诚 ——” 他边说边调整模型的表情，“比如遇到老年鬼魂，要笑得更温和；遇到年轻鬼魂，可以笑得活泼一点，这就是‘差异化微笑服务’！”
怒目金钢坐在后排，看着林辰认真的样子，忍不住小声对流香说：“他好像把‘服务’刻进骨子里了。” 流香点点头，快速在画夹上画下林辰演示的场景，还在旁边写着 “地狱服务培训，细节到位”。
考察快结束时，林辰突然拉着三位天使的手，从口袋里掏出三个包装精美的盒子：“三位天使大人，这是我特意为你们准备的‘地狱特色伴手礼’，里面有硫磺香水试用装 —— 这是咱们地狱的‘明星产品’，喷上能提神醒脑；还有‘地狱一日游’体验券，下次你们可以带天堂的同事来体验，我给你们打八折！”
怒目金钢想拒绝，却被林辰硬塞进了手里：“天使大人您别客气！这是咱们‘三界友好交流’的象征，您回去后要是觉得不错，记得帮我宣传一下‘天堂 - 地狱跨界服务联名卡’的想法，我觉得这个项目很有前景 ——”