我关掉电脑，穿上外套出门，凌晨五点，街上空无一人,我走到老王便利店对面，找了个公交站台的阴影站着。
五点十分，一个环卫工人过来，在老王店门口的自贩机买了瓶水。
五点半，几个建筑工人模样的走进店里，出来时手里拿着包子和豆浆。
六点开始，上班族多了起来,进店，出来，手里多半拿着咖啡或牛奶。
我默默数着。半小时，进去大概二十个人,出来的人，手里大多只拿着一两件商品。
七点，我离开，回到家，打开文档,新建一个表格。
优势（S）
劣势（W）
机会（O）
威胁（T）
老王店
老牌，熟客多
服务差，环境旧
社区老龄化，需要便利服务
我的新店
我的新店
新，可自主设计
无客源，无知名度
主打服务和体验
老王可能降价竞争
我看着表格。劣势很明显。机会在哪里？我敲下一行字：差异化。服务。体验。
这不是冲动。我需要一份计划书。我打开一个新的PPT文件。标题页：《“解气便利店”商业计划书》。
第三章：备战
中介小哥推开门，灰尘在阳光里飞舞。“林先生，就是这里了。位置没得说，隔壁就是老牌便利店，客流量有保障”
我走进去,空荡荡的，地上有废纸,墙壁有点脏,透过玻璃门，能直接看到对面老王店的招牌。
“租金能再谈吗？”我问。
“这个……业主咬得比较死,毕竟位置好”
“我租了”我说。
签合同，交押金。我拿到钥匙。站在店铺中央，我拍了张照片，发到一个只有我一个人的微信群。标题：战场。
装修队进场,敲敲打打,我每天下班都过来看。
电工问我：“灯怎么装？跟对面一样，日光灯管？”
我摇头。“不行,用暖黄色的筒灯，光线要柔和,门口加一盏亮一点的招牌灯”
木工问我：“货架怎么摆？一字排开？”
我拿出手机，给他看一张图“用这种回字形的动线，让顾客能逛起来,靠墙放高货架，中间放矮货架，不能有视线死角”
我跑批发市场,一个个摊位问过去。
“矿泉水多少钱一件？”
“二十”
“贵了,我长期要，量大的话多少？”
老板打量我“你要多少？”
“先来五十件，但以后每周都要”
“十八，最低了”
我记下价格。“我再看看”
连续跑了一周，我笔记本上记满了价格和联系方式。我找到一家本地饮料代理商，谈下了几款小众气泡水的独家代理。
晚上，我泡在知乎和零售论坛里,搜索“便利店 运营”、“7-11 服务”、“客户粘性”。我下载了一本电子书：《零售的哲学》。
书里有一句话被我标红：“创造顾客，而不是等待顾客”
第四章：开业！
“解气便利店”的招牌亮了起来,白底，黑字，很简洁,灯光比老王的亮得多。
玻璃门擦得透亮,暖黄色的灯光，原木色的货架，地板反着光。
小晴站在收银台后面，穿着新订做的围裙，对我笑：“老板，早上好！”
我点点头，把一块白板立在门口，上面用黑笔写着：
今日特惠：
品牌矿泉水，1元/瓶（限购1瓶）
