我心头一紧,面上却稳如老狗。关键时刻,打工人的职业素养不能丢!
我瞬间切换成给老板做汇报的PPT模式,腰板挺直,语气带着恰到好处的恭敬与自信:
“回大人,此乃‘关键绩效指标’,小人斗胆,可称之为‘功过格考核法’。”
我偷瞄了一眼他依旧紧锁的眉头,赶紧上价值,“方才听闻大人为田庄亏损、铺子懈怠烦忧,小人此法,正可对症下药!”
“哦?”林管家尾音上扬,满是怀疑,“你一个连账都算不清的丫头,能有此等妙法?”
来了,经典质疑。我深吸一口气,开始画饼:“大人明鉴!府中诸事不顺,根源在于‘干好干坏一个样’!
若我们为每项工作设定清晰目标——
比如,绸缎庄本月需盈利多少,田庄亩产需达几何,此为‘关键指标’。”
我一边说,一边暗中观察他的反应,见他没立刻打断,胆子更壮了:
“再将指标量化到人,伙计每日卖布几匹,损耗几尺,皆记录在册,月末核算,此为‘量化考核’!做得好,赏!银子、米面,实实在在!
做得差,罚!扣月钱、打板子,明明白白!如此一来,懒汉无处藏身,能者多得实惠,何愁众人不争先?”
我越说越顺,把自己都快说服了:“此法如同无形鞭策,驱使众人自发向上!
总比大人您日日耳提面命,劳心劳力,效果却甚微要强吧?” 最后这句,直接戳他肺管子。
林管家沉默了片刻,手指无意识地敲着桌面。
我能听见自己心跳咚咚的。这套现代职场组合拳,打不打得动这古代老油条?
终于,他冷哼一声,眼神锐利如刀:“说得天花乱坠。若此法无效,或你借此再生事端……”
“小人愿立军令状!”我立刻接话,表情视死如归,“若此法试行一月无效,或期间再出纰漏,不需大人驱赶,小人自请离去,永不踏足王府半步!”
空气又凝固了几秒。林管家盯着我,仿佛要看清我脑子里到底装了什么。最后,他拂袖转身,丢下一句:
“牙尖嘴利。也罢,府外西街那间半死不活的绸缎庄,就给你试手。一月为期,若不见起色……哼,你知道后果,小心我扒了你的皮!”
我心里一块大石头“咚”地落地,差点虚脱。赌赢了!至少,饭碗暂时保住了!
“谢大人给机会!小人定不负所托!”我赶紧躬身行礼,低下去的脸上,却忍不住勾起一个属于打工人的、狡黠的笑。
KPI古代推广计划,第一步,成功!
3
西街的“锦云绸缎庄”,果然是个烂摊子。门可罗雀,伙计们个个懒散得像在养老。
我一宣布要实行“每日销售登记”和“布料损耗考核”,底下顿时一片哀嚎。
“夏姑娘,这……这不是为难我们吗?”
说话的是副掌柜赵贵,这家伙胖得流油,是林管家一个远房亲戚,也是店里的老油条,
“买卖看天吃饭,哪能日日有定量?再说这布料裁剪,损耗难免嘛!”
他一带头,其他伙计纷纷附和,阴阳怪气。
我面上笑眯眯:“理解,理解,新事物嘛,总要适应。”
心里门清:跟我玩非暴力不合作?姐姐我当年对付摸鱼同事的时候,你们还在玩泥巴呢。