摄影师阿哲：“需要我过去‘偶遇’一下，给你拍几张素材照吗？”
我回了个“OK”的手势。
“阿哲你可以在外面街角咖啡店待命，如果他们有下一步动作，可能需要你抓拍几张。”
这就是我的团队。
我不是一个人在战斗。
每一次看似单枪匹马的探店，背后都有一个团队在支持。
我们杂志的宗旨，就是要做消费者最真实的“购车参谋”。
把4S店里那些见不得光的套路、那些信息不对称的陷阱，全部曝光在阳光下。
我抿了口水，调整了一下坐姿。
大约十分钟后，陈经理回来了。
跟他一起回来的，还有一个女人。
一个看起来三十多岁，穿着一身得体职业套装，气场很强的女人。
她的妆容精致，眼神锐利，走路带风。
她一出现，整个展厅的气氛似乎都变了。
连刚才在前台无所事事的其他销售，都立刻站直了身体。
“顾女士，您好。”女人主动朝我伸出手，“我是这家店的总经理，蒋薇。”
我站起身，和她握了握手。
她的手心很凉，但握手很有力。
“蒋总，你好。”
“听陈经理说，您对我们的车和销售流程，提出了一些很专业的疑问。”蒋薇在我对面坐下，陈经理识趣地站在了她身后。
她没有丝毫的慌乱，脸上甚至还带着一丝欣赏的微笑。
“首先，我要代表我们店，为我们员工在专业知识上的不足，向您道歉。”
她一上来，就把姿态放得很低。
先道歉，堵住我的嘴。
“其次，我很欣赏您这样的客户。认真、专业、不盲从。如果我们所有的客户都像您一样，我们的销售工作反而会好做得多。”
她又给我戴了顶高帽。
这个女人，比陈经理难对付得多。
“蒋总客气了。”我淡淡地说。
“关于您刚才问的库存车问题。”蒋薇直接切入主题，毫不拖泥带，“我查过了，我们现在店里这批星途L7，确实是四个月前生产的。算不上严格意义上的库存车，但对您这样专业的客户来说，确实不够新。”
她承认得很干脆。
“这样吧，”她看着我，抛出了她的方案，“为了表达我们的歉意和诚意。我做主，从厂家那边，给您调一台上周刚下线的新车，保证生产日期在一个月以内。”
“价格，就按照刚才陈经理跟您谈的那个最低价。金融服务费，我再给您抹掉，算我们交个朋友。”
“另外，我再私人送您一次全车深度保养和一次镀晶。您看，这样可以吗？”
她开出的条件，非常优厚。
直接把所有的利润都吐了出来，甚至还赔了人情。
她想用这种方式，迅速平息这件事。
她以为我只是一个追求极致性价比的个人买家。
只要价格给到位，一切问题都不是问题。
但是，她想错了。
我今天来，不是为了省那几千块钱。
我是来拿“证据”的。
6
我看着蒋薇，她眼神真诚，嘴角带着恰到好处的微笑。
这是一个完美的危机公关。
如果我真是个普通消费者，此刻应该会感激涕零，立刻签合同。
但我不是。
“蒋总，您的方案非常有诚意。”我先是肯定了她，“但是，买车是大事，我还是想再考虑一下。”
