**第四章：逆风翻盘**
会议室气压低沉。主管老刘脸色铁青，投诉乘客的录音在投影上循环播放，尖锐的指责声刺得人耳膜发疼。林悦攥着资料的手微微发抖，但当我把数据分析图表摊在桌上时，她深吸一口气，挺直了脊背。
“这是延误期间的完整服务记录。”我指向屏幕上的时间轴，“乘客投诉的时间点，恰好是机组换班交接的空隙。林悦当时刚结束一轮问询，正在后舱休息，由另一位乘务员负责前舱安抚。”我调出航班当天的通讯日志，“而且，暴雨导致塔台信号中断半小时，机长广播的关键信息可能被遗漏，这才是乘客情绪激化的真正原因。”
老刘皱眉盯着图表，手指在桌面上轻叩。林悦适时递上同事的书面证词和录音片段，声音清晰：“14:27分，我接替林悦在前舱服务，当时乘客A正在发火，但原因是对广播内容理解错误。”
主管沉默片刻，突然按下暂停键：“投诉乘客坚持要求开除涉事乘务员，我们需要更确凿的证据。”他目光扫过我们，最终落在林悦身上。
我迅速打开另一份文件：“这是塔台当天的通讯故障报告，与航班延误时间完全吻合。如果乘客坚持是服务态度问题，我们建议调取舱内监控，对比服务时间与投诉时间点。”话音落下，会议室陷入死寂。
老刘终于起身，长叹一口气：“小林，之前对不住。我们会重新调查，并书面澄清事实。”他拍拍林悦的肩膀，“下次遇到这种刁钻投诉，记得第一时间找技术部支援。”
走出办公楼时，阳光刺得人睁不开眼。林悦突然转身抱住我，制服上的茉莉香猛地扑进鼻腔。她声音发颤：“陈宇，真的谢谢你......要是没有你，我可能已经......”尾音哽咽在喉间。
我愣了几秒，才轻轻回抱她。她的腰比想象中更细，掌心隔着衬衫传来温热。街边梧桐叶沙沙作响，我听见自己心跳如鼓。
那晚，我们去了江边的小馆子。林悦脱了制服外套，只穿件简单的白T恤，锁骨线条在灯光下格外清晰。她连喝两杯啤酒，脸颊泛起红晕，话也多了起来：“你知道吗？当空姐最累的不是飞十几个小时，而是被人误解时，那种无力感。”
我给她夹了块糖醋排骨，她咬着筷子笑：“你平时闷头写代码，没想到关键时刻这么靠谱。”我挠挠头：“程序员看数据就像你们看航线图，都是找逻辑漏洞罢了。”
话题渐渐转到彼此的生活。她提到母亲依旧在安排相亲，我却说起自己厌倦了重复的编程工作：“每天除了代码就是外卖，要不是遇见你，可能连绿萝死了都不知道。”
她噗嗤笑出声，眼尾弯成月牙：“那以后我教你养花，你教我......教我什么好呢？”她托腮思索，睡裙下的小腿晃了晃，“修电脑？或者做数据分析？”夜风掠过她散落的发丝，我忽然觉得，这样的画面，比任何爆款剧都动人。
回家路上，她突然拉住我衣角：“明天周末，要不要去郊外散心？我飞早班机，七点就得走，但可以早起准备早餐。”我望着她亮晶晶的眼睛，心里某个角落悄然融化。
