他这话一说出口，女人还瞪了眼了，好似他们吃亏了一样。
我原本是一分都不想退的。
但这个女的实在是不依不饶，让人心烦。而且西边屋子还住着客人，虽然隔得远，但这样闹下去总归不是办法。所以我只好答应了。
在答应后那女的一家又磨磨蹭蹭了半个小时才走。估计是想等天再亮些再走！
我原本想要提醒他们四五点爬山虽然不收门票费，但是这附近山崖陡峭，像他们这种拖家带口的外地人最好是从买票的正门走，不要走网上攻略的免费小道。否则很危险。
但看到那女的嚣张的样子，便没有过多提醒。
他们走的时候，我看着那一家子人的背影，眼皮一直在跳，总有种不好的预感。
果不其然，上午九点，村民民宿群里便炸开了锅。
他们说，有一家六口人因为逃避买票，从小道进入山中，从山崖上摔了下来，女的摔断了一只腿，被送去医院了。
我看着不断更新的聊天消息，心里想着真是恶有恶报。
3
我身材干瘪、瘦瘦小小、短发戴着眼镜，长了一副好欺负的样子，特别容易吸引小人。尽管我已经尽力躲避人群了，但始终逃不过被欺负的命运。
为此我从高中时期便得了抑郁症，我的父母带着我看过医生也去过寺庙道观，都没有打开我的心结。
直到近两年我接触的「人、事、物」多了之后，我才发现冥冥之中自有因果。
比如高中时期跟坏男生混在一起经常霸凌我的女同学，在网吧被混混锁在房间里强奸了；曾经将我的书本扔到地上踩烂的男同学，如今没钱、没车、没房、没有稳定工作，过着最底层的生活，被人践踏自尊地活着。
有时候我们无力反抗的那些恶人，老天自会给他的报应。
比如上个月我遇到了一拨客人。
年轻的一男一女，他们进入房间两个多小时后，对我说卫生不合格，要求退房。
他们进房间时我都让他们确认没问题，他们才入住的。
这些房间都是我亲自打扫的，我都是一客一换的，哪里有什么头发啊，而且一根两根可能是我没注意或者是我打扫卫生的时候掉的，一团头发的话简直太假了。
可卧室里又不可能放监控，没办法证明是他们自己放的。
他们坚持说：「我们进房间后只在沙发上坐着，没有上床。所以没留意头发的事儿，刚想躺一躺，就发现了一堆头发，吓死人！」
我只好对他们说：「我可以再给你们重新更换一下床单被罩。」
他们说：「不用了，不想住了！要求退！」
我看他们用过卫生间、洗过澡，床单也用得皱皱巴巴。明显是已经办完事儿的状态。
我说：「如果您要退的话，那就按小时房计算，需要扣除 50 元。」
他们不认可，便一直撒泼耍赖，还说要把我的民宿发到网上，让我以后再也接不到生意。
他们还给平台客服打电话投诉我。
平台客服是个和稀泥的，只能不断给我打电话，话里话外的意思就是如果我不退，他们给差评是无法删除的，差评会限制我的流量，让我接不到订单。
我无可奈何，只能帮他们全额退了。
