第一章
一万八买了条裙子回来测评,结果根本穿不上。
我反复对比详情页上的尺码,确定没有买错。
最终含恨发起退货退款。
却没想到客服发来的退货条件让我瞬间脑袋充血。
【上传自己身材的二十个缺陷的视频,再全身脱光,裸着磕头认错。】
【每一个头都要磕响,边磕边说对不起设计师,是自己身材有问题。】
我气炸了,说这是人格侮辱,要去投诉。
客服毫不在乎:
“投诉就投诉呗,像你这种身材差劲的女人我见多了,赔几块钱而已,又不是赔不起。”
可惜,他打错了算盘。
作为一名千万粉丝的女装测评博主,我要的可不是几块钱而已。
1
拉链牢牢卡在背后的中间,拼命也拉不上去。
头上已经开始冒汗,强行穿进去的腰臀位置,挤压得喘不上气。
最终,我妥协了。
拼尽仅剩的力气把裙子脱下。
缓了好久才拿起手机,打开购物app的售后界面,点击退货退款。
还没等我去把裙子谨慎地折叠好,退货信息迅速被驳回。
【商家拒绝退货退款申请。】
我愣了一下反应过来,或许是没和商家协商,所以他拒绝了。
连忙点开客服界面:
【你好,我这边买的衣服穿不上,麻烦给我退一下货。】
消息很快已读,刚还秒拒我退货请求的客服,却死一般沉寂。
我忍不住再一次发起退款,可还是被秒驳回。
【商家拒绝退货退款申请。】
无奈再次给客服发去消息。
又是一阵等待后,终于收到了客服的消息。
【我们这儿没有七天无理由退货。】
言简意赅的一句话让我愣在原地。
习惯性客服以亲亲开头,还是第一次碰上这么冷淡的客服。
但这都不重要。
我迅速打开详情页查看,才发现他家的商品,确实没有标注七天无理由退货的字样。
行吧,确实是我没有看到。
可不退货退款是不是有点太说不过去了。
作为一个测评过上千款女装的测评博主,我深知这时候不能退缩。
毕竟一万八的裙子,我总不能就摆在一边当装饰品吧?
谁的钱是大风刮来的。
我立刻调出百度界面,截下关于七天无理由退货的法律法规,一股脑儿发给对面。
【客服你好,法律规定大多数通过互联网销售的商品,适用于七天无理由退货政策。】
【且女装也包含在适用范围之内。】
【即便不是质量问题,但我确实有理由退货,我既没有买错尺码,也没有错估自己的身高体重。】
【穿不上的确是裙子的问题,请问你需要我提供什么证明吗?】
我话语并不激烈,也没有咄咄逼人,只是阐述事实,做到了温和有礼。
客服这次终于没让我等,而是快速回复:
【拍照片我看看。】
【拍清楚点。】
仍旧是非常精炼的语言,听上去让人有些不舒服。
但需要提供证明也是应该的,而且这说明有了突破口,退货有望。
2
我看了眼旁边放着的衣服,认命将它拿起来。
我很不想再一次将它套上身,但为了退货,我还是费劲套在身上。
之后还可以作为我的视频素材。
毫无松紧的面料,和卡得紧紧的腰线,都给我穿脱这件裙子上了不小的难度。
终于又一次穿好,卡在拉链拉不上的位置,我开始拿起手机拍照。
一点儿也拉不上去的拉链、勒出软肉的腰线和磨出红痕的胳膊,一一取证发给对面。
【客服你看,拉链死活都拉不上去,腰线卡得太紧,胳膊那儿也没有留空隙。】
【我买的时候详细的看过尺码了,我一般穿s码,但你们的尺码我需要买L码才符合。】
【我买的是L码,可还是穿不上。】
我气喘吁吁地打字,企图让对面的人看出我的无奈。
图片和消息都已读几分钟后,客服回了消息。
【你这拍的啥也看不出来。】
我满头问号。
【这还不够明显吗?还要怎么才看得出来?】
客服依旧不紧不慢。
【拍视频吧,穿脱的视频,还有整个裙子在你身上的表现我都要看到。】
我烦躁地揉了揉脸,这摆明了给我增加难度。
穿脱裙子已经很费劲了,拍视频为了不走光我还得多穿一件背心,岂不是更难穿上。
但都到这儿了,我难道任由一万八打水漂?
我又一次脱了裙子,穿好背心,架好手机,开拍。
甚至穿的时候哪个位置很卡,我都贴心地做了解答。
穿好后对着手机指明哪些地方穿不上,又一一作出解释。
最后脱的时候还表演了一个香蕉拜年,绝对能让人看明白这条裙子的不合适。
把拍好后的视频发过去,我摊在了地上。
太累了,也太热了,这辈子我都不想再经历这种事了。
照拍了,视频也录了。
这下总算能将裙子退掉了吧?
可几分钟后,客服的回答却让我气血上涌。
【这根本不是裙子的问题。】
【是你自己身材不好才穿不上,还怪上裙子了,我不可能给你退。】
屏幕上的字直直刺进我眼里,我差点摔了手机。
我录视频是为了让你点评我身材的?
不管我身材是怎么样,都不是你L码的裙子,却让我一个穿s码的人,都穿不进去的理由吧?
我气得肝疼,感觉乳腺都被堵住了。
正好这时朋友发来一条消息,我连忙点进去想跟她吐槽。
却被她发来的帖子震得发麻。
《身材不好还怪上裙子了,我一万八一条的裙子就不是给你这种人穿的。》
封面上正是我发给客服没打码的照片!
顾不上跟朋友寒暄,我浑身发抖地点了进去。
“一万八一条的裙子也有人敢退?知不知道花了我多少心血!”
“身材垃圾到买L码都还穿不进去,不反省自己身材多low,居然还怪上裙子了?”
“让她拍视频还真拍了,要胸没胸,要屁股没屁股,腰粗的跟水桶一样。”
“还穿个T恤,也不知道在挡什么,这种女人也敢穿裙子,我看了都怕长针眼!”
评论区也大部分都是赞同。
“一看就是想占便宜,没钱也想穿贵衣服拍照作秀吧?”
“楼主把视频发出来,我看看身材到底有多差!”
我气得快要爆炸,飞快地打字:
“有问题退货是消费者的权益,你凭什么侵犯人家隐私把照片发出来?”
“人家身材好不好跟你有什么关系?”
楼主回得很快,戾气很重:
“一看你就是那种身材奇差,被戳到痛点了的吧?这么共情她,把你照片发出来,我看看你和她比谁更差?”
也有人和我统一战线:
“不是,人家身材轮得到你品头论足?衣服设计有问题还不让人家退,我全程看下来,你这L码比小孩的衣服都小,你怎么好意思在这儿吐槽的?”
楼主大杀四方:
“身材差的又破防了吧?穿不上我的衣服只能说明你该减肥了,实在不行就去抽脂吧,不然你男朋友都下不去嘴!”
有人帮腔:“支持楼主继续折麽她,多拍点儿咱们爱看的!”
楼主瞬间接上:“行,全裸的怎么样?”
下一瞬客服发来消息。
【想退,就上传自己身材的二十个缺陷视频,全面点,比如说胸不够大,腿太粗之类的。】
【再全身脱光,裸着磕头认错。】
【每一个头都要磕响,边磕边说对不起设计师,是自己身材有问题。我看到你的诚意就给你退。】
3
屏幕上每个字我都能看懂,组合在一起却让我血液沸腾。
视频录了,侵犯我的隐私发网上本身已经够恶心了,现在居然还要对我实行人格侮辱。
这已经不是简单的退不退货的事了。
这纯粹就是在对我进行精神层面的打击和刁难。
我气得整个人都在发抖。
我一再满足他的要求,只是想以平和的方式,达成我该有的权利。
但这绝对不是因为我懦弱或者无能。
想让我自己骂自己,还要全裸磕头道歉,这是变态才会做出的事!
曾经因为流行的A4腰,筷子腿,直角肩,我也曾虐待过我的身体。
直到我想明白了之后才发现,身材的好坏根本就是别人制定的标准。
只要健康就好。
而现在,一个陌生客服,居然可以毫无顾忌地点评我的身材,
妄图将我塞进他制定的体系中,完成自我pua,他做梦!
我脑子那根名为体面的弦彻底崩断。
前面种种的怒火一起涌上心头,恨不得手撕了他。
可作为一个买过不下千件衣服的测评博主,我知道,即使我现在再愤怒,也无济于事。
我深吸几口气,死死压下心头的怒火。
不论是怒骂回去,还是简单的投诉,都没办法对他做出真正的惩戒。
我需要更加有说服力的证据,我要他亲口说出来。
我沉稳地继续打字:
【不好意思,平台屏蔽了关键词,我看不到,你能发语音告诉我,我需要怎么做吗?】
客服粗旷的声音从语音中传出:
“我要你自己说自己身材哪里不好,对自己认知更清楚些。”
“还要裸着给我磕头,为自己垃圾的身材道歉。”
我将他的话完整的录下来,连同上面所有的聊天纪律,一一截图保存。
确保能让人一眼就看出是是非非。
再次点进不停安慰我的朋友的聊天框:
【有没有认识的律师?】
朋友回得很快,语气惊讶。
【你要告他?】
我看着热度还在不断上涨的帖子,咬紧了牙。
【当然,小打小闹都没人当回事,不如直接干票大的。】
这些证据当然不够,干票大的不只是说说而已。
我没有继续回复。
而是直接退出和客服的聊天框,再平台app的客服里找到“投诉”。
先把这些证据一一上传。
平台的介入并不快,等得我焦急不已,终于弹出:
【给您带来不好的体验非常抱歉,平台会尽力协商,协商结果后续这里回复给您。】
下一秒手机突然响起铃声,接通后,一个熟悉的粗旷声大吼:
“你敢投诉我?!”
来了,等的就是他。
我打开录音设备,深吸一口气,冷静地回复:
“你是那个客服?你让我全裸给你磕头,我不投诉你投诉谁?”
电话那头嗤笑一声,充满了不屑一顾。
他恶声恶气带着鄙夷:
“呵,你以为投诉我有用?大不了就赔你几块钱而已,你以为我陪不起吗?”
“像你这样身材差劲的女人,老子见多了,不怕告诉你,我根本就不是客服,而是这家店设计师,你要不照做,你看我怎么整你!”
4
原来如此。
他根本不是客服,所以说话有恃无恐,根本没在怕。
“原来你就是设计师啊,男的来当女装设计师?”
他啐了一口,更加不屑一顾:
“你们女的做什么能行?不就要我们男的才能设计出好看的女装,现在就算你裸着给我磕头也晚了!”
我心里冷哼一声,尽量表现得屈辱:
“那你到底要怎么样才能给我退货?”
设计师得意极了:
“虽然你身材不行,但脸勉强还算可以,除了磕头,还得裸着给我跳擦边舞!”
“像你这种买贵货回去试穿拍照的女人,兜里大概比脸都干净吧,这一万八要是不退,你恐怕都得喝西北风了。”
“只要你跳的好,让老子高兴了,说不定我还能给你打赏点儿,哈哈哈!”
我等他笑完,冷漠问道:
“你就不怕我把你发网上?”
他笑的更大声了:
“像你这种身材拉垮的女人,敢把自己发网上吗?老老实实照做,别去网上丢人了!”
好好好,想要的炸裂言论都要到了。
我直接挂断电话,没给他继续恶心我的机会。
随后毫不犹豫打通朋友电话。
“萌萌,律师找到了吗?其他博主们都联系上了吗?”
萌萌回答得很快也很果断:
“都联系上了,大家都热情高涨,势必要肃清一波女装行业。”
我嗯了一声,将证据一一整理:
“这一次,绝对不能再让他们躲过去,势必要所有人都看看女装行业究竟恶臭到了什么地步!”
第二章
5
将所有人都拉进群里,清一色的千万级博主齐聚在一起。
他们大多还不太清楚具体发生的事,但所有人都知道这次将是一次史无前例的共同合作。
我拨通群体视频,打完招呼后,先笑了一笑:
“现在的女装行业,大家都清楚......”没说完的未尽之意却让所有人不约而同地点了头。
“那这场仗的第一枪,就让我们这些有着千万人喜欢的博主为他们打响。”
我快速把事情说了个遍,并不夸大其词,也不肆意挑唆。
可所有人看到那条裙子在我身上的表现时,都皱紧了眉头,会经历这种事的怎么可能只有我一个人呢?
指出自己缺点和裸着磕头道歉的”的要求一出,已经有人忍不住爆了粗口。
最后,我播放了录下设计师电话的音频:“......给我跳擦边舞......兜里比脸都干净......让老子高兴了,说不定能打赏你一点儿......”
设计师粗旷的声音敲在每个人的耳膜里。
所有的证据摆放出来之后,所有人都倒吸了一口凉气。
更有男性博主拍着桌子骂:
“太给男人丢脸了,这种败类怎么还活在世上!”
其他人纷纷表态。
“整他!女装行业要全是这种设计师,那早就该整顿了!”
“妈呀,想想我买过的衣服出自这种人的手,我就一阵恶心!”
我等大家讨论完成,才继续开口。
“没有人想退出的话,我们就来商讨下这事儿要怎么做。”我怒火越烧越旺,头脑却越来越清晰。
“首先是视频的制作,剪辑和发布,”我开口给大家分配任务,“需要将整件事完整呈现,不论是裙子的不合适还是设计师的嚣张,都要完整的让看到视频的人感同身受。”
“视频做好后,我们再同一时间一齐发布,就定在最热门的晚间8点钟,我们要以最快的速度将热度传播到最广!”
“我可以负责视频制作!”以剪辑手法和视频精美程度出名的博主飞快接下任务。
“再就是投诉,一个人的投诉不够,那成千上万个人的投诉呢?我们要提前打好渠道,不论是平台还是监管的投诉流程都要清楚。”
“肯定会有人义愤填膺想要投诉,我们的任务就是让她们有最高效最快速的方法将投诉递上去!”
“我来,我一向对这方面很熟。”各种测评的博主纷纷下场,贡献自己用过的最快速的投诉通道。
“最后,就是官司了。”我将视线投向一直没有开口的萌萌找来的律师身上。
她缓慢而又坚定地对我点了头:“放心,我会为你提供最好的法律援助,绝对不会放任事情潦草地结束。”
我点头表示感谢:
“为了女装,为了我们。”
当天晚上8点,千万博主集体发出的声讨冲上热搜,原本的几个视频被各种转发点赞,未曾参与的大v博主也都自发下场,扩散面达到了惊人的广。
全网都在抵制这个品牌的衣服,更有甚者对那句“你们女的做什么能行?不就要我们男的才能设计出好看的女装”愤怒不止,差点就要人身攻击。
能卖一万八一条裙子的品牌公关的速度自然不容小觑,及其迅速发表了声明:
【针对近期网络上,关于我司席某设计师发表的不当言论,初步调查是由设计师自发替班客服造成的,未经过任何审核的情况下,对我司名誉造成了严重损失,现已对该人员进行了责罚及辞退处理,后续其他处理结果,请关注一下品牌公告,感谢大家对品牌的支持。】
声明避重就轻,摆明了弃车保帅,只说不当言论,拒不承认自己家衣服的设计尺码问题。
我的电话也被迅速打进,品牌方的经理或许是意识到了事情的严重性,亲自打来了电话。
表示一切都是设计师自作主张,他们也是受害者。
希望给予我补偿后,我能发布声明,消除对他们的不利影响。
我笑了一下,语气并不激烈:“这位经理,现在并不是补偿问题,我要的不是那几千块或者几万块。”
“如你所说只是设计师的问题,那为什么你们家的衣服尺码会如同小孩儿呢?你能回答我吗?”
他含糊不清,甚至表示自己家衣服尺码没有问题。
我更加温和:“所以,这是一场战役,在你们想把我们的身体框在你们所制定的标准中时,在你们选女装设计师却更加偏向男性时,你们就该预料到了。”
“我的律师会联系你们,我们,法庭上见。”
6
电话挂断之后,萌萌发来了好几条紧急消息,我点开一看,全都是让我去看评论区的。
人的想法自然做不到统一,即使在这样的情况下,还是有人帮席某说话。
【人家可能只是心情不好,开个玩笑而已,没必要上纲上线吧?】
下面清一色评论都是在问他这个玩笑开他好不好笑的,我也没在意。
可随着他的出现,越来越多的人开始赞同。
明眼人都能看出,这绝对不是自发的规模,很明显是有人开始用资本洗地:
【拍照片和视频都是正常的吧,很明显就是身材不好被说得破防了才发出来让人家网暴设计师,设计师就算开个玩笑也罪不至死啊。】
【其他的先不说,你根本什么损失都没有,一句玩笑就逼得人家被辞退,打工人也很惨地好吧?】
【诡计多端的破防女,这么多骂设计师的,都是被戳到痛处身材极差的吧,人家设计师又没说错,裙子怎么可能有问题,穿不进去很明显的身材问题还不敢承认!】
最绝的是分化开始:【尺寸很正常啊,我一直都是买这个尺寸的裙子,穿不进去不能只找裙子问题,多找找自身原因好吗?公正地说一句,身材不好就多锻炼!】
【反正我出去都还会被人说胖,我都能穿进去,可见说穿不进去的人是胖成了什么样子,姐妹们,咱不能自欺欺人啊,身材不好练就好了,别怕被人说啊。】
很典型的转移注意力,将设计师的奇葩言论和品牌方的尺寸问题,全都归咎于女性自己的身材问题。
再出来一些标榜好身材的女人进行分化,谁都不想被说是身材不好的那些。
于是评论区的言论渐渐演变为【160,95斤真的很胖吗?】【有道理,身材又问题是事实,我真的得多练练了。】之类的话,内耗和分化起了不小的作用。
看着这些言论,我心里泛起丝丝无力。
即使是开放后的今天,女性仍然被困在身材和容貌焦虑之上,买到不合适地裙子第一个反应仍然是自己的身材不好,而不是裙子的设计有问题。
注意力的转移这一套被玩得熟练极了。
紧接着,萌萌的消息发来:
【柔柔,视频被下架了好多,还有些直接被删除了,一些跟着我们发的小体量博主号都被封了。】
其他博主也纷纷发来气愤又无奈的消息:
【我被清粉了,一下子掉了好几万粉。】
【我也是,而且我还被禁言了,评论被删了好多,流量极速下滑。】
我心里狠狠一沉,舆论搞不过,就开始玩阴的,直接从源头抑制事情的继续发酵。
只要热度压下去,不出几天事情就会被遗忘。
不论是恶臭设计师,还是不符合尺寸标准的女装,都不会被人再提起。
萌萌又一个电话直接打了过来:“柔柔,这次水军体量很大,我们被封得这么快,绝对不可能是一个品牌搞得,看样子整个市场都有人出手。”
我并不慌张,反而很冷静:“确实,我们不是早预料到了吗?”
“那还要继续发视频,把讨论的角度拉回正轨吗?”
“不,”即使她看不到,我仍然摇了摇头,“视频是要发,但不是把事情就固定在那个设计师上。”
“你忘了我们的最终目的吗?就是要她们讨论,就是要把这个所有人都看起来微不足道的小事拉到明面上来谈。”
“我遇到的事绝不是个例,我们的力量敌不过资本,但成千上百的人呢,他们还能挨个删除吗?让子弹再多飞一会儿吧。”
7
我立刻联系了视频制作的那个博主:
“下一个视频,就谈女装尺寸,不用非要引到设计师身上,他现在微不足道,律师那边会跟进。”
“拉一个横向对比,所有品牌全部上桌,尺寸对比,就让所有人都看看,尺码和尺码之间的差距能有多大,重点标注那些只标体重,不标三围的,这种博流量的事,很多人都愿意做。”
再联系投诉那边的博主:
“渠道整理完成了吗?做成总集全放出来,要简单清晰明了,最好连老太太和小孩儿都能看懂,她们找不到的渠道我们把饭喂到嘴里!”
最后联系律师:
“麻烦你,用尽一切手段,我们要掌握买水军和封杀视频背后的推手,这就是我们等的证据和机会,送到我们手上的怎么能不要?”
之前只用舆论不就是因为不论是聊天记录还是语音都只能给予设计师单个打击吗?
可现在资本下了场,他们动得越多,越频繁,我能抓到的证据就越多。
舆论战绝不是我的终点,只有法庭上白纸黑字的判决才能彻底颠覆女装市场的乱象。
萌萌一边去跟进我所说的事,一边发消息问我:【柔柔,真的行吗?之前这种事不是被压下去就是没了后续,我们真的能行吗?】
我只回了个坚定的表情包。
舆论按照我们设想的方向转移,这次各个品牌全都被拉下水,更多的防控开始,最开始的事件渐渐没人注意。
电话响的时候,陌生号码几个字映入眼帘,我知道我要等的东西等到了。
熟悉的粗狂声从话筒里传出:
“柔柔是吧?千万级别的网红?几个视频就想让我失业,做梦!董事长可是我舅舅,过两天我就回去了!”
“你给老子等着,风头过去了看我怎么封杀你,一堆破布烂条都能卖成千上万,老子的有钱你想象不到!”
他越说越嚣张,在我不吭声的情况下,各种辱骂的话层出不穷。
甚至说出了是故意把尺码设计得很小,满足自己恶心的怪癖的。
我一句不拉地将电话录了下来,将大众视线转移除了拉更多品牌下场,最关键的就是这个设计师了。
他被我投诉都能直接打电话来骂我,这次被我摆了一道,怎么可能忍得住,这不,事情才一缓和,他就送上门了。
挂断电话,心里忍不住的恶寒。
女装尺寸越做越小既是资本的运作,对女性的规训,也是这些恶心之人的满足意淫的渠道。
更可笑的是,口口声声的辞退惩罚实际上只是安抚舆论的说辞而已,将大众当成傻子来戏耍。
我没有犹豫,迅速将这段素材同步给了其他人。
【这段语音不要一次性放出去,多剪辑几段,一点儿一点儿放,】我嘱咐剪辑那边。
【他能这么嚣张,背后肯定还有依仗,也绝对还有破绽,现有的证据不足以告倒他们,但音频放出去之后,肯定会有更多的东西被大众挖出来,那些才是关键。】我对律师团队传达消息。
【放心,一定可以!】
盯着屏幕,我前所未有的凝重。
这是一次豪赌,赌输了,我们这些博主几年来的积累和心血都将付之一炬。
可赌赢了,女装行业就会引来一次大换血、大改革,这值得我们去赌。
又是几个小时过去,席某最新的音频被发网上的时候,我开始了走法律程序的第一步,报警:
“警察同志,你好,我的隐私权和肖像权被侵犯了,有人私自把我的照片和视频发到网上!”
8
齐头并进之下,最先炸的,是席某的音频。
在这条视频下面,关注度比最开始还要高,只因为所有人都受到了欺骗。
【所以席某根本没有被开除!声明是骗人的!】
【把人当傻子是吧?舅舅是董事长就可无法无天了?!】
【亏我还真心实意觉得几句话不至于让人家失业,合着小丑就是我自己呗?】
这次的视线就没那么容易被转移了,谁能经受得住被欺骗呢?所有人都开始抵制品牌方,信誉一旦受损,想再捡起来就难了。
网络上风声水起的时候,警察方很快将我和席某进行了线下纠纷解决。
席某一脸凶相,嚣张地让我去告,他不会道歉更不会赔偿。
可在他手机收到数条谩骂短信的时候,他怂了,堪称变脸般给我道歉:
“柔女士,我错了,我不该把你发网上,你大发慈悲高抬贵手放我一码,我赔你5000块钱好吧?我现在立刻把帖子删了,你也别在网上搞我了。”
还真是能屈能伸,只有触及到痛处的时候,才能学乖。
我收了钱,也替他澄了清。
【席某因侵犯我隐私权和肖像权向我道歉和赔偿,谢谢大家的关心。】
还没等他们松一口气,我紧接着就发布了第二条消息。
【所以我决定,告他和品牌方的时候,只针对他恶言相向和品牌裙子尺寸不符进行诉讼。】
紧接着席某的第二段语音被放了出来。
那句“一堆破布烂条卖成千上万”狠狠地刺中了所有消费者的心。
之前放出关于讨论尺寸的视频在这时起了至关重要的作用。
【我花了那么多钱就是为了买缺斤少两的衣服的?】
【花钱买衣服还要被pua自己配不上这条裙子,到底谁才是上帝啊?】
【不止一个品牌有这种问题,到底是谁想规训我们,好难猜啊?】
在一片声讨中,我和品牌迎来了开庭。
9
萌萌请来的律师坐在我身边。
其他博主也全都赶来观看这场庭审,更有许多人自发前来,只想看看这场尺寸之仗,到底谁赢谁输。
对面除了阴沉沉地席某,还有一个看上去唯唯诺诺的经理,一看就是当初给我打电话的那个,他虽表现得人畜无害,但看向我的眼神里透露出一种毫不在乎的淡漠。
席某对于自己的发言,完完全全表明自己只是心情不好,开了几个无伤大雅的玩笑而已,不存在故意辱骂的意图。
经理的发言就更是完全将自己撇清。
辱骂是席某个人的事,与品牌无关。
尺寸本身也并没有一个统一标准,穿不穿得进去都是个人问题,设计没有问题。
他们说得要多无辜有多无辜,将自己包装成被我这个疯子强行告上法庭的受害人。
可我将证据一一拿了上来。
有标了尺寸,却穿不上的照片,并且那条裙子的所有维度都进行了测量,和我自己的维度检测。
“法官大人,女装是有参考标准的,这条裙子的维度设计别说L,在国标尺寸中连XXS都达不到,这显然不能算做是正常的尺寸差异了,这完全属于尺寸诈骗!”
还有席某和我的聊天记录和通话记录以及他已经删除地帖子上的发言。
“这些证据中,我一再忍让,严格按照他要求的退货流程进行申请,根据消费者保护法,女装包含在七天无理由退货中,他们自己的所谓的不支持七天无理由退货完全是违法的。”
“而他仍然在自己违法的情况下,对我进行了人身攻击,不仅攻击我的身材,要我裸着磕头道歉,更是人格的侮辱,完全不存在玩笑的可能,而是实实在在的恶意。”
我的一字一句敲击在对面两人的心口,他们刚刚的淡漠已经渐渐变成凝重。
我才放出的一轮证据,已经让对方有些坐不住,我看到有人朝经理使了个眼色,他立刻站了起来。
“法官大人,她虽然说得冠冕堂皇,但这些都不存在实质性地问题,并没有构成她告我们的罪名!”
我并没有受他的打扰,而是继续拿出证据。
“这是关于,在网上有关席某辱骂的言论传出后,有人收买水军,企图转移话题的证据。”
“不仅如此,还有关于在抖平台上联系后台对我们所有博主进行清粉,封视频,禁言等活动的证据,背后推手直指X品牌方!”
“如果不是心虚,这些行动是为了什么?能请经理给我们讲讲吗?”
在他变了的脸色下,我继续陈述。
“还有一些,是热心网友提供的,关于X品牌各种辱女的广告,和其公司内部偷税漏税的证据。”
偷税漏税一出,经理的脸色瞬间变白,一时间慌乱无比。
证据在他的眼皮子底下被我提交上去,他颓废地坐在椅子上再也说不出话来。
这才是我的最重要的底气。
一系列事件都是为了让X公司将重心放在我身上,放在我所针对的尺寸上。
却忘了没了我,还有成千上万个深受女装尺寸所害的人,从各种角度想要打击他们,告倒他们。
这场官司的输赢已经不重要了,X品牌在和我打官司期间被审查得体无完肤,几乎去了半条命。
我们没赢,但也赢了。
所有女装品牌都意识到了一个严重的问题。
就是,你不尊重消费者,消费者就将反噬你。
我的那条裙子还是被退了,席某也因为辱骂而对我进行了赔偿。
最关键的是,女装市场终于迎来了大换血。
萌萌后来问过我:
【就为了条裙子,做这么多,值得吗?】
我仍旧回了个坚定的表情包。
当然值得,这是跳出规训的第一步呢。
(完结)